Pourquoi certains produits ont-ils des délais d'expédition différents ?
Les délais d'expédition sur fluid-hub varient en fonction de plusieurs facteurs : disponibilité du produit en stock, gestion via les distributeurs partenaires, destination de l'expédition et caractéristiques de la marchandise.
- Produits en stock dans l'entrepôt de fluid-hub : ils sont préparés et remis au transporteur le jour même si la commande est passée avant 12h00, ou le jour ouvrable suivant si elle est passée après 12h00
- Produits gérés par les distributeurs partenaires : les délais de préparation dépendent de la disponibilité et des lead times du partenaire, qui peuvent varier considérablement. Le cut-off de 12h00 ne s'applique pas aux commandes gérées par les partenaires
- Destination de l'expédition : les délais de livraison varient également en fonction de la destination (à titre indicatif 1–3 jours ouvrables pour l'Italie, 3–5 jours ouvrables pour l'Europe, et délais variables pour les expéditions hors UE, soumises aux opérations douanières)
- Caractéristiques de la marchandise : pour les expéditions vers des localités éloignées, des îles ou en cas de produits de grandes dimensions ou de poids élevé, les délais pourraient subir des variations par rapport à ceux indicatifs
Les délais d'expédition estimés pour chaque produit sont toujours indiqués sur la fiche produit. Pour tous les détails, visitez la page Livraisons.
Pour comprendre pourquoi la disponibilité varie d'un produit à l'autre, consultez Les produits sont-ils toujours disponibles en stock ? Pour comprendre comment fonctionne l'expédition des produits gérés par les partenaires, consultez fluid-hub expédie-t-il directement ou via les partenaires ?