Para buscar un pedido empresarial en fluid-hub puedes utilizar los filtros disponibles en la sección «Pedidos de la empresa», combinando uno o más criterios de búsqueda.
Filtros disponibles:
- Número de pedido: introduce el número del pedido (ej. #000000071)
- Número de referencia interno: introduce el código que has indicado durante el checkout para vincular el pedido a tu sistema de gestión interno (descubre más sobre qué es el número de referencia interno)
- Intervalo de fechas: selecciona un intervalo de fechas (desde… hasta…) para visualizar los pedidos realizados en un determinado periodo
- Correo electrónico del usuario: busca los pedidos realizados por un usuario específico introduciendo su correo electrónico (p. ej. m.rossi@azienda.it)
- Todos los estados: filtra los pedidos por estado actuel (ej. Recibido, En proceso, Entregado, etc.)
Los resultados se visualizan en una tabla paginada y se actualizan automáticamente a medida que introduces los criterios de búsqueda. Al final de la página puedes ver el número total de resultados y navegar entre las diferentes páginas. También puedes combinar varios filtros para acotar aún más la búsqueda.
Una vez localizado el pedido, para consultar todos sus datos, lee ¿Cómo puedo visualizar el detalle de un pedido empresarial? Para volver a pedir los mismos productos, lee ¿Puedo volver a pedir un producto de un pedido empresarial?