Área de usuario
Mi cuenta (panel de control)
Mis pedidos
- ¿Dónde puedo ver todos mis pedidos?
- ¿Cómo funciona la búsqueda de pedidos?
- ¿Qué es el número de referencia interno?
- ¿Cómo puedo visualizar el detalle de un pedido?
- ¿Puedo descargar un resumen del pedido?
- ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
- ¿Puedo modificar un pedido después de haberlo realizado?
- ¿Puedo volver a pedir un producto de un pedido realizado en el pasado?
- ¿Cómo puedo solicitar la devolución de un pedido en fluid-hub?
Wishlist
- ¿Para qué sirve la Wishlist?
- ¿Cómo puedo añadir un producto a la Wishlist?
- ¿Puedo crear varias listas en la sección Wishlist?
- ¿Puedo renombrar o eliminar una lista?
- ¿Cómo puedo mover un producto de una lista a otra?
- ¿Cómo puedo eliminar un producto de la Wishlist?
- ¿Puedo añadir todos los productos de una lista al carrito de una sola vez?
Mi libreta de direcciones
- ¿Para qué sirve la sección "Mi libreta de direcciones"?
- ¿Cuál es la diferencia entre la dirección de facturación predeterminada y las direcciones de envío?
- ¿Puedo añadir otras direcciones de envío?
- ¿Puedo modificar las direcciones de envío o la dirección de facturación predeterminada?
- ¿Puedo eliminar una dirección de la libreta de direcciones?
Cuenta empresarial
- ¿Qué es la cuenta empresarial en fluid-hub?
- ¿Puedo asociar varios usuarios a la misma cuenta empresarial?
- ¿Cómo puedo añadir un nuevo usuario empresarial?
- ¿Es posible asignar diferentes roles a los usuarios de la misma empresa?
- ¿Todos los usuarios ven los mismos pedidos?
- ¿Puedo modificar los datos de la empresa y de la sede legal?
Usuarios (cuenta empresarial)
Pedidos empresariales
- ¿Dónde puedo visualizar los pedidos empresariales?
- ¿Cuál es la diferencia entre "Mis pedidos" y "Pedidos de la empresa"?
- ¿Cómo funciona la búsqueda de pedidos empresariales?
- ¿Cómo puedo visualizar el detalle de un pedido empresarial?
- ¿Puedo modificar un pedido empresarial después de haberlo realizado?
- ¿Puedo volver a pedir un producto de un pedido empresarial?
- ¿Puedo solicitar una devolución de un pedido empresarial?