No he recibido el correo electrónico para configurar la contraseña: ¿qué puedo hacer?
Si no has recibido el correo electrónico para establecer la contraseña de tu cuenta fluid-hub, comprueba primero la carpeta de spam y espera hasta 24 horas desde el registro. Si después de este tiempo aún no recibes nada, contacta con nuestro soporte.
Qué hacer en orden:
- Verifica la carpeta de spam/correo no deseado: a veces los correos electrónicos automáticos acaban ahí
- Espera hasta 24 horas: nuestro equipo debe primero validar tu solicitud de registro y proceder con la introducción de tus datos en nuestro portal.
- Correo electrónico: info@fluid-hub.com
- Chat: disponible en el sitio web a través del icono en la parte inferior derecha
- Formulario: en la página Contactos
- Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a 12:30 y de 13:30 a 17:30
Un motivo frecuente de la no llegada es un correo electrónico introducido de forma incorrecta en la fase de registro: si crees que es tu caso, lee ¿Qué ocurre si introduzco datos incorrectos o incompletos? Una vez recibido el correo electrónico y establecida la contraseña, puedes acceder a tu cuenta: lee ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta de fluid-hub?