Pour ajouter un nouvel utilisateur au compte professionnel sur fluid-hub, vous pouvez suivre deux méthodes : le collègue peut s'inscrire de manière autonome en remplissant le formulaire, ou vous pouvez demander directement au support la création du nouveau compte. Aucune interface en libre-service permettant d'ajouter des utilisateurs directement depuis la plateforme n'est disponible.
Modalité 1 - Inscription directe du collègue :
- Votre collègue remplit le formulaire d'inscription standard sur fluid-hub. Pour en savoir plus sur la procédure d'inscription, lisez Comment puis-je m'inscrire sur fluid-hub ?
- Il saisit les données de l'entreprise (en utilisant la même raison sociale et le même numéro de TVA que le compte existant)
- Notre équipe, en détectant que l'entreprise est déjà enregistrée, associera automatiquement le nouvel utilisateur au compte d'entreprise
- Le collègue recevra l'e-mail pour définir le mot de passe et pourra se connecter
- Contactez notre équipe de support :
- E-mail : info@fluid-hub.com
- Chat : icône en bas à droite sur le site
- Formulaire : page Contacts
- Horaires d'assistance : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
- Indiquez les données du collègue à ajouter (nom, prénom, e-mail)
- Notre équipe procédera à la création du compte
- Le nouvel utilisateur recevra l'e-mail pour compléter l'activation
Pour une vue d'ensemble sur la gestion de plusieurs utilisateurs d'entreprise, lisez Puis-je associer plusieurs utilisateurs au même compte d'entreprise ? Si vous avez des doutes sur ce qu'est un compte professionnel, découvrez ce que c'est.