Espace utilisateur
Mon compte (tableau de bord)
Mes commandes
- Où puis-je voir toutes mes commandes ?
- Comment fonctionne la recherche de commandes ?
- Qu'est-ce que le numéro de référence interne ?
- Comment puis-je visualiser le détail d'une commande ?
- Puis-je télécharger un récapitulatif de la commande ?
- Comment puis-je savoir où en est ma commande ?
- Puis-je modifier une commande après l'avoir passée ?
- Puis-je recommander un produit d'une commande passée ?
- Comment puis-je demander un retour d'une commande sur fluid-hub ?
Wishlist
- À quoi sert la Wishlist ?
- Comment puis-je ajouter un produit à la Wishlist ?
- Puis-je créer plusieurs listes dans la section Wishlist ?
- Puis-je renommer ou supprimer une liste ?
- Comment puis-je déplacer un produit d'une liste à une autre ?
- Comment puis-je retirer un produit de la Wishlist ?
- Puis-je ajouter tous les produits d'une liste au panier en une seule fois ?
Mon carnet d'adresses
- À quoi sert la section « Mon carnet d'adresses » ?
- Quelle est la différence entre l'adresse de facturation par défaut et les adresses de livraison ?
- Puis-je ajouter d'autres adresses de livraison ?
- Puis-je modifier les adresses de livraison ou l'adresse de facturation par défaut ?
- Puis-je supprimer une adresse du carnet d'adresses ?
Compte entreprise
- Qu'est-ce que le compte d'entreprise sur fluid-hub ?
- Puis-je associer plusieurs utilisateurs au même compte d'entreprise ?
- Comment puis-je ajouter un nouvel utilisateur d'entreprise ?
- Est-il possible d'attribuer des rôles différents aux utilisateurs d'une même entreprise ?
- Tous les utilisateurs voient-ils les mêmes commandes ?
- Puis-je modifier les données de l'entreprise et du siège social ?
Utilisateurs (compte entreprise)
Commandes de l'entreprise
- Où puis-je visualiser les commandes de l'entreprise ?
- Quelle est la différence entre « Mes commandes » et « Commandes de l'entreprise » ?
- Comment fonctionne la recherche de commandes de l'entreprise ?
- Comment puis-je visualiser le détail d'une commande de l'entreprise ?
- Puis-je modifier une commande de l'entreprise après l'avoir passée ?
- Puis-je recommander un produit d'une commande de l'entreprise ?
- Puis-je demander un retour pour une commande de l'entreprise?