Puis-je supprimer une adresse du carnet d'adresses ?
Sur fluid-hub, l'adresse de facturation par défaut ne peut pas être supprimée car elle est liée à l'identité fiscale de votre entreprise. Les adresses de livraison, en revanche, peuvent être supprimées, mais uniquement en contactant le support client : la suppression autonome depuis le carnet d'adresses n'est pas disponible.
Si vous avez besoin de supprimer une adresse de livraison que vous n'utilisez plus, contactez notre support :
- E-mail : info@fluid-hub.com
- Chat : disponible sur le site via l'icône en bas à droite
- Formulaire : sur la page Contacts
- Horaires : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Ce qu'il faut indiquer dans la demande :
- Quelle adresse vous souhaitez supprimer (raison sociale, ville ou autre référence unique)
- Motif éventuel (pour archive interne)
Si vous souhaitez plutôt seulement mettre à jour les données d'une adresse existante, lisez Puis-je modifier les adresses de livraison ou l'adresse de facturation par défaut ? Si vous souhaitez remplacer une adresse obsolète par une nouvelle, consultez Puis-je ajouter d'autres adresses de livraison ?