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Les données du compte ne sont pas correctes : que puis-je faire ?

Si les données de votre compte fluid-hub sont incorrectes, vous devez contacter le support client pour demander la correction : la modification autonome depuis la plateforme n'est pas disponible. Certaines données fiscales (telles que la raison sociale, le numéro de TVA et le siège social) peuvent nécessiter une vérification documentaire avant la mise à jour.

Canaux de contact :

  • E-mail : info@fluid-hub.com
  • Chat : toujours disponible sur notre site via l'icône correspondante en bas à droite
  • Formulaire : sur la page Contacts
  • Horaires d'assistance : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Ce qu'il faut indiquer dans la demande :

  • Quelles données sont incorrectes
  • Les informations correctes à mettre à jour
  • Toute documentation justificative éventuelle

Notre équipe se chargera de mettre à jour votre profil dans les plus brefs délais.

Pour modifier spécifiquement la raison sociale, le numéro de TVA ou le siège social, lisez Puis-je modifier les données de l'entreprise et du siège social ? Si vous n'avez pas encore complété l'inscription, lisez Que se passe-t-il si je saisis des données incorrectes ou incomplètes ?