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Quelle est la différence entre l'adresse de facturation par défaut et les adresses de livraison ?

Sur le compte fluid-hub, il n'existe qu'une seule adresse de facturation par défaut (liée à l'identité fiscale de votre entreprise) et plusieurs adresses de livraison que vous pouvez enregistrer pour vos livraisons. Ni l'une ni l'autre ne peut être modifiée de manière autonome depuis le carnet d'adresses : pour toute mise à jour, il est nécessaire de contacter le support.

Page Mon carnet d'adresses dans l'espace compte fluid-hub avec adresse de facturation par défaut, liste des adresses de livraison et bouton pour en ajouter une nouvelle

Adresse de facturation par défaut :

  • Il s'agit de l'adresse du siège social de votre entreprise indiquée lors de l'inscription
  • Elle est utilisée pour l'émission des factures
  • Elle comprend les données fiscales de l'entreprise (raison sociale, téléphone, e-mail administratif)
  • Elle doit être unique et ne peut pas être modifiée de manière autonome depuis le carnet d'adresses : pour la modifier, vous devez contacter notre support
Adresses de livraison :
  • Ce sont des adresses alternatives que vous pouvez sauvegarder pour vos expéditions
  • Vous pouvez en ajouter autant que nécessaire (filiales, entrepôts, chantiers, clients finaux, etc.)
  • Pour chaque adresse, vous pouvez indiquer : adresse complète, ville, code postal, province, pays, téléphone
  • Vous pouvez les utiliser lors du paiement
  • Pour les modifier ou les supprimer, il est nécessaire de contacter le support
Pour plus de détails sur la procédure de modification, lisez Puis-je modifier les adresses de livraison ou l'adresse de facturation par défaut ? Pour saisir une nouvelle adresse, lisez Puis-je ajouter d'autres adresses de livraison ? Pour supprimer une adresse qui n'est plus utilisée, consultez Puis-je supprimer une adresse du carnet d'adresses ?