Oui, lors du paiement, le champ « Notes de livraison » est disponible, où vous pouvez saisir des instructions spécifiques pour le transporteur ou des préférences sur la livraison. Exemples : horaires préférés, indications pour le retrait, références pour le destinataire au moment de la livraison.
Notez que les notes sont transmises au transporteur à titre indicatif et ne constituent pas une obligation contractuelle pour ce dernier.
Si vous avez des exigences particulières concernant la livraison, vous pouvez également contacter notre support après avoir passé la commande, en indiquant le numéro de commande :
- E-mail : info@fluid-hub.com
- Chat : disponible sur le site via l'icône en bas à droite
- Formulaire : sur la page Contacts
- Horaires d'assistance : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Pour indiquer une date précise pour la livraison, consultez Puis-je indiquer une date de préférence pour la livraison de la commande ? Pour connaître les transporteurs qui gèrent les livraisons, consultez Quel transporteur effectue la livraison ?