Puis-je indiquer une date de préférence pour la livraison de la commande ?
Oui, lors du paiement, le champ « Préférence date de livraison » est disponible, où vous pouvez indiquer la date à laquelle vous préféreriez recevoir la marchandise. Il s'agit d'une préférence indicative : fluid-hub la prend en compte lors de la planification de l'expédition, mais les délais réels dépendent de la disponibilité de la marchandise et des délais du transporteur.
Note opérationnelle : les commandes pour les produits en stock dans l'entrepôt de fluid-hub passées avant 12h00 sont généralement préparées et remises au transporteur le jour même ; après 12h00, la préparation est reportée au jour ouvrable suivant. Cette contrainte ne s'applique pas aux commandes contenant des produits gérés par les distributeurs partenaires. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez fluid-hub expédie-t-il directement ou via les partenaires ?
Pour plus d'informations sur les délais de livraison estimés par destination, consultez la page Expéditions. Pour suivre le statut de votre expédition, consultez Comment puis-je savoir où en est ma commande ? Pour d'autres préférences à communiquer au transporteur, consultez Puis-je saisir des notes pour le transporteur ou des préférences sur la livraison ?