¿Cuánto tiempo se necesita para recibir una respuesta a las solicitudes?

Los plazos de respuesta a las solicitudes comerciales en fluid-hub (solicitud de condiciones especiales, solicitud de nuevo producto, etc.) varían caso por caso en función de la complejidad de la solicitud, la exhaustividad de la información proporcionada y la carga de trabajo del equipo comercial. El equipo se pondrá en contacto contigo en cuanto tu solicitud haya sido evaluada.

Para agilizar los plazos de respuesta, rellena el formulario de forma completa y detallada e indica con precisión el producto de interés (marca + código/s SKU).

Si tienes una urgencia operativa (instalación parada, encargo próximo a vencer) o necesitas una respuesta inmediata, contacta directamente con nuestro equipo:

• Correo electrónico: info@fluid-hub.com
• Chat: disponible en el sitio web a través del icono en la parte inferior derecha
• Formulario: en la página Contacto
• Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a 12:30 y de 13:30 a 17:30

Para profundizar sobre cómo enviar una solicitud de condiciones especiales, lee ¿Para qué sirve el botón «Solicitar condiciones especiales»? y ¿Qué condiciones especiales puedo solicitar? Para solicitar un producto no presente en el catálogo, lee ¿Puedo solicitar un producto no presente en el catálogo?