Sí, si no encuentras un producto en el catálogo de fluid-hub puedes notificarlo a través del formulario «Solicitud de nuevo producto», disponible en tres puntos:
- En tu área de usuario, a través del botón «Solicitud de nuevo producto» en el panel de control
- En la parte inferior de las páginas de listado de cada categoría
- En la página de resultados de búsqueda cuando la búsqueda no produce resultados
Rellena el formulario indicando la marca y el código del producto que estás buscando. Si necesitas productos de marcas diferentes, deberás enviar un formulario separado para cada marca. El equipo de fluid-hub evaluará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo para darte una respuesta.
Para el funcionamiento detallado del botón y los casos de uso típicos, lee ¿Para qué sirve el botón «Solicitud de nuevo producto» y cómo funciona? Si en cambio el producto ya está en el catálogo pero necesitas condiciones comerciales particulares, lee ¿Para qué sirve el botón «Solicitar condiciones especiales»? Para sugerencias sobre cómo buscar el producto antes de enviar una solicitud, lee No consigo encontrar un producto específico: ¿qué puedo hacer? Para conocer los plazos de respuesta, lee ¿Cuánto tiempo se necesita para recibir una respuesta a las solicitudes?