¿Cuáles son los plazos de respuesta medios del servicio de atención al cliente?

Los plazos de respuesta del servicio de atención al cliente de fluid-hub varían caso por caso en función de la complejidad de la solicitud y del canal utilizado. fluid-hub se compromete a responder en el menor tiempo posible, con la consciencia de que en el B2B industrial cada hora de parada tiene un coste.

Para obtener una respuesta más rápida, te recomendamos:

• Utilizar el chat para preguntas simples o urgentes, disponible en el sitio web a través del icono en la parte inferior derecha durante el horario de atención
• Enviar un correo electrónico a info@fluid-hub.com o rellenar el formulario de contacto para solicitudes más articuladas, indicando siempre el número del pedido o el código del producto de referencia

Para saber en qué horarios puedes contactarnos, lee ¿Cuáles son los horarios en los que puedo contactar con fluid-hub? Para la lista completa de los canales de contacto, lee ¿Cómo puedo contactar con fluid-hub?