Quali sono i tempi di risposta medi del servizio clienti?
I tempi di risposta del servizio clienti fluid-hub variano caso per caso in base alla complessità della richiesta e al canale utilizzato. fluid-hub si impegna a rispondere nel minor tempo possibile, con la consapevolezza che nel B2B industriale ogni ora di fermo ha un costo.
Per ottenere una risposta più rapida, ti consigliamo di:
- Utilizzare la chat per domande semplici o urgenti, disponibile sul sito tramite l'icona in basso a destra durante gli orari di assistenza
- Inviare un'email a info@fluid-hub.com o compilare il form di contatto per richieste più articolate, indicando sempre il numero dell'ordine o il codice del prodotto di riferimento
Per sapere in quali orari puoi contattarci, leggi Quali sono gli orari in cui posso contattare fluid-hub? Per la lista completa dei canali di contatto, leggi Come posso contattare fluid-hub?