Dove posso trovare la fattura del mio ordine?
Le fatture su fluid-hub vengono inviate esclusivamente via email all'indirizzo amministrativo che hai indicato durante la registrazione. Al momento non è possibile scaricarle direttamente dall’area utente.
Quando arriva: La fattura viene inviata entro i primi giorni del mese successivo a quello in cui hai effettuato l'ordine.
Dove cercarla:
- Controlla la casella email amministrativa indicata nei dati aziendali
- Verifica anche la cartella spam/posta indesiderata
- Se hai un sistema di gestione SDI, la fattura elettronica arriverà anche attraverso quel canale
Se non hai ricevuto la fattura o hai bisogno di un duplicato, contatta il nostro supporto amministrativo tramite il form di contatto. Prima di contattare il supporto, verifica che l'indirizzo email amministrativo sia corretto: leggi A quale indirizzo email viene inviata la fattura?
Per le tempistiche di emissione, leggi Quando viene emessa la fattura? Se la fattura ricevuta contiene errori, leggi La fattura non è corretta: cosa devo fare?