¿Dónde puedo encontrar la factura de mi pedido?

Las facturas en fluid-hub se envían exclusivamente por correo electrónico a la dirección administrativa que indicaste durante el registro. De momento no es posible descargarlas directamente desde el área de usuario.

Cuándo llega: la factura se envía dentro de los primeros días del mes siguiente a aquel en el que realizaste el pedido. 

Dónde buscarla:

1. Comprueba el buzón de correo electrónico administrativo indicado en los datos de la empresa
2. Verifica también la carpeta de spam/correo no deseado
3. Si dispones de un sistema de gestión SDI, la factura electrónica llegará también a través de ese canal

Si no has recibido la factura o necesitas un duplicado, contacta con nuestro soporte administrativo a través del formulario de contacto. Antes de contactar con el soporte, comprueba que la dirección de correo electrónico administrativa sea correcta: lee ¿A qué dirección de correo electrónico se envía la factura?

Para los plazos de emisión, lee ¿Cuándo se emite la factura? Si la factura recibida contiene errores, lee La factura no es correcta: ¿qué debo hacer?