Sí, puedes descargar el resumen de un pedido en PDF directamente desde la plataforma. Para hacerlo:
- Ve a la sección "Mis pedidos"
- Haz clic en el icono "Ver detalle del pedido" en la columna "Acciones"
- En la pantalla de detalle, haz clic en el botón "Descargar PDF" al final de la página
El PDF incluye:
- Número de pedido y fecha
- Estado del pedido y número de referencia interno (si se ha introducido en la fase de checkout). Para saber más lee ¿Qué es el número de referencia interno?
- Lista de los productos pedidos con SKU, configuración (para los productos configurables), cantidad, precio unitario y total por línea
- Subtotal, posibles descuentos aplicados, coste de envío y total general
- Direcciones de envío y facturación
- Método de pago
El PDF puede ser útil para imprimir el resumen o compartirlo con tus compañeros.
Además del PDF descargable, recibirás automáticamente por correo electrónico una confirmación del pedido inmediatamente después del pago, en la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Si no la encuentras, comprueba la carpeta de spam.
Nota: El resumen en PDF del pedido es un documento de consulta interno y no sustituye a la factura fiscal. Para saber cuándo y cómo recibes la factura, lee ¿Cuándo se emite la factura?
Para descubrir toda la información que se puede consultar en línea sobre un único pedido, lee ¿Cómo puedo visualizar el detalle de un pedido?