¿Puedo modificar la dirección de facturación?
Para modificar la dirección de facturación de tu cuenta de fluid-hub debes contactar con el soporte al cliente: la modificación autónoma desde la plataforma no está disponible, porque la dirección está vinculada a los datos fiscales de tu empresa (domicilio social). Para la modificación puede ser necesaria documentación oficial que acredite el cambio de domicilio social.
No es posible:
- Elegir una dirección de facturación diferente durante el pago
- Modificar la dirección de facturación para un pedido individual
- Cambiar de forma autónoma los datos fiscales desde el área de usuario
Qué indicar en la solicitud:
- La nueva dirección de facturación (datos completos)
- Documentación oficial que acredite el cambio
Canales de contacto:
- Correo electrónico: info@fluid-hub.com
- Chat: disponible en el sitio web a través del icono en la parte inferior derecha
- Formulario: en la página Contacto
- Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a 12:30 y de 13:30 a 17:30
Para actualizar los datos identificativos de tu empresa, lee ¿Puedo modificar los datos de la empresa y de la sede legal? Si en la factura aparecen otros datos erróneos, lee La factura no es correcta: ¿qué debo hacer?
Para entender la diferencia entre dirección de facturación y direcciones de envío, lee ¿Cuál es la diferencia entre la dirección de facturación predeterminada y las direcciones de envío?
Si, en cambio, quieres actualizar la dirección de correo electrónico a la que llega la factura, lee ¿A qué dirección de correo electrónico se envía la factura?