¿Puedo solicitar una devolución de un pedido empresarial?
Solo puedes solicitar una devolución para los pedidos que has realizado personalmente, desde la sección «Mis pedidos». Para los pedidos realizados por otros usuarios de tu cuenta empresarial, la devolución debe ser solicitada por el usuario que ha realizado el pedido desde su propia sección «Mis pedidos».
Todos los usuarios de la cuenta empresarial tienen los mismos permisos: para evitar modificaciones no autorizadas en los pedidos ajenos, cada usuario puede gestionar devoluciones y modificaciones solo en sus propios pedidos personales.
Descubre todos los detalles sobre cómo solicitar una devolución en fluid-hub.
Para profundizar sobre la diferencia entre las dos secciones, lee ¿Cuál es la diferencia entre «Mis pedidos» y «Pedidos empresariales»? Para entender quién puede modificar un pedido empresarial, lee ¿Puedo modificar un pedido empresarial después de haberlo realizado?