Comment le remboursement est-il effectué ?

Sur fluid-hub, le remboursement est effectué de 2 manières selon les conditions de paiement :

• Virement bancaire : pour les clients qui ont déjà réglé la commande par virement anticipé, le remboursement est délivré par virement bancaire sur l'IBAN communiqué par le client
• Note de crédit : pour les clients avec paiement différé (facturation à 30 ou 60 jours) qui n'ont pas encore réglé la commande, une note de crédit est émise qui viendra compenser le montant dû

Dans tous les cas, les modalités spécifiques sont convenues directement avec le client par l'équipe fluid-hub au moment de la gestion du dossier.

Pour les délais de délivrance du remboursement, consultez Dans quel délai je reçois le remboursement ? Pour comprendre dans quels cas un remboursement est prévu, consultez Dans quels cas un remboursement est-il prévu ? Pour comprendre ce qui se passe pour les frais d'expédition, consultez Le remboursement inclut-il les frais d'expédition ?