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Posso richiedere il reso di più prodotti dello stesso ordine?

Sì, puoi richiedere il reso di più prodotti dello stesso ordine utilizzando un'unica richiesta.

Nel form di richiesta reso, nel campo "Motivazione del reso", specifica chiaramente:

  • Quali prodotti vuoi rendere (indica gli SKU)
  • La motivazione per ciascun prodotto

Esempio:

"Richiedo il reso dei seguenti articoli:

- DKE-1610/1/A-X 24DC 21: difetto di fabbricazione

- 4WE10C5X/EG24N9K4/M: incompatibile con l'applicazione

- VT6CC B03 B05 1 100: danneggiato durante il trasporto"

Se hai foto o documenti relativi a più prodotti, puoi allegare tutti i file necessari nella sezione dedicata del form.

Il team fluid-hub valuterà la richiesta complessiva e ti fornirà istruzioni su come procedere con la restituzione.

Per la procedura passo per passo, leggi Come posso richiedere un reso su fluid-hub? Per controllare l'avanzamento della richiesta, leggi Come faccio a conoscere lo stato di una richiesta di reso?