Come posso verificare lo stato di un reso?
Dopo aver inviato la richiesta di reso, riceverai aggiornamenti sullo stato della pratica via email all'indirizzo associato al tuo account. Al momento non è disponibile una sezione dedicata nella piattaforma per monitorare i resi in tempo reale.
Per informazioni aggiornate sullo stato della tua richiesta, contatta il nostro team fornendo:
- Numero dell’ordine di riferimento
- Se disponibile, il numero della richiesta di reso
Canali di contatto:
- Email: info@fluid-hub.com
- Chat: disponibile sul sito tramite l'icona in basso a destra
- Form: nella pagina Contatti
- Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30
Per capire cosa succede dopo l’invio della richiesta, leggi Cosa succede dopo aver inviato la richiesta di reso? Se devi ancora avviare la procedura di reso, leggi Come posso richiedere un reso su fluid-hub? Per modificare o annullare una richiesta già inviata, leggi Posso modificare o annullare una richiesta di reso?