¿Cómo funciona el pago mediante transferencia bancaria?

La transferencia bancaria anticipada es el método de pago estándar en fluid-hub. Aquí te explicamos cómo funciona:

1. Confirma el pedido: completa el pago en el sitio web introduciendo todos los datos solicitados (dirección de envío, posibles notas, etc.)
2. Recibe el correo electrónico de confirmación del pedido: inmediatamente después de la confirmación, recibirás un correo electrónico que contiene el resumen del pedido (productos, cantidades, importes), los datos bancarios para realizar la transferencia y el número del pedido
3. Realiza la transferencia: efectúa la transferencia utilizando los datos bancarios recibidos por correo electrónico. No se requiere un concepto específico, pero te recomendamos indicar el número del pedido para facilitar la conciliación.
4. Espera el procesamiento: una vez recibido el abono de la transferencia, nuestro equipo procederá con el procesamiento y el envío del pedido.

Plazos de abono: los plazos bancarios pueden variar de 1 a 3 días laborables. El pedido se gestionará y enviará solo tras la recepción del pago. Hasta ese momento, el pedido no podrá ser procesado.

Si la transferencia no se realiza correctamente, lee El pago no se realiza correctamente: ¿qué puedo hacer? Si ya has pagado pero el pedido aparece pendiente, lee He realizado el pago pero el pedido aparece todavía pendiente: ¿qué puedo hacer?

Para monitorizar el estado de avance tras el pago, lee ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido? Para una visión completa de los métodos de pago disponibles, lee ¿Qué métodos de pago están disponibles en fluid-hub?