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¿Recibo una confirmación del pedido por correo electrónico?

Sí, inmediatamente después de completar el pago recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido en la dirección asociada a tu cuenta, que contiene:

  • Número de pedido
  • Lista de los productos pedidos con SKU, cantidades y precios
  • Posibles descuentos aplicados y gastos de envío
  • Total general del pedido
  • Direcciones de envío y facturación
  • Método de pago
  • Datos bancarios para realizar la transferencia. Para saber cómo proceder con el pago, lee ¿Cómo funciona el pago mediante transferencia bancaria?

Si no encuentras el correo electrónico de confirmación, comprueba la carpeta de spam. En cualquier caso, puedes ver todos los detalles del pedido en cualquier momento desde la sección "Mis pedidos". Para saber más, lee ¿Cómo puedo visualizar el detalle de un pedido? y ¿Puedo descargar un resumen del pedido? Para monitorizar el estado de avance, lee ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?