¿Con quién puedo contactar para problemas relativos a la facturación?

Para problemas de facturación en fluid-hub puedes contactar con nuestro soporte administrativo por correo electrónico, chat o formulario. Si tu problema entra en un caso común, consulta primero las preguntas frecuentes dedicadas:

• No has recibido la factura → lee ¿Dónde puedo encontrar la factura de mi pedido?
• La factura contiene errores → lee La factura no es correcta: ¿qué debo hacer?
• Necesitas modificar la dirección de facturación → lee ¿Puedo modificar la dirección de facturación?
• Quieres actualizar el correo electrónico administrativo → lee ¿A qué dirección de correo electrónico se envía la factura?
• Tienes problemas con la transferencia → lee El pago no se realiza correctamente: ¿qué puedo hacer?

Para otros casos (solicitud de duplicado de factura, preguntas sobre IVA/SDI/facturación electrónica, dudas normativas), contacta directamente con nuestro soporte administrativo, comunicando el número del pedido, el número de la factura (si procede), una descripción detallada del problema y posibles documentos útiles (capturas de pantalla, recibos, notas simples registrales):

• Correo electrónico: info@fluid-hub.com
• Chat: disponible en el sitio web a través del icono en la parte inferior derecha
• Formulario: en la página Contacto
• Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a 12:30 y de 13:30 a 17:30

Nuestro equipo administrativo te responderá lo antes posible para resolver tu solicitud.