Chi posso contattare per problemi relativi alla fatturazione?
Per problemi di fatturazione su fluid-hub puoi contattare il nostro supporto amministrativo via email, chat o form. Se il tuo problema rientra in un caso comune, controlla prima le Q&A dedicate:
- Non hai ricevuto la fattura → leggi Dove posso trovare la fattura del mio ordine?
- La fattura contiene errori → leggi La fattura non è corretta: cosa devo fare?
- Devi modificare l'indirizzo di fatturazione → leggi Posso modificare l'indirizzo di fatturazione?
- Vuoi aggiornare l'email amministrativa → leggi A quale indirizzo email viene inviata la fattura?
- Hai problemi con il bonifico → leggi Il pagamento non va a buon fine: cosa posso fare?
Per altri casi (richiesta duplicato fattura, domande su IVA/SDI/fatturazione elettronica, dubbi normativi), contatta direttamente il nostro supporto amministrativo, comunicando numero dell’ordine, numero della fattura (se applicabile), una descrizione dettagliata del problema ed eventuali documenti utili (screenshot, ricevute, visure):
- Email: info@fluid-hub.com
- Chat: disponibile sul sito tramite l'icona in basso a destra
- Form: nella pagina Contatti
- Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30
Il nostro team amministrativo ti risponderà nel più breve tempo possibile per risolvere la tua richiesta.