Puedes visualizar los pedidos empresariales accediendo a la sección "Pedidos de la empresa" desde el menú lateral de tu área de usuario.
En esta página encontrarás una tabla con la lista de todos los pedidos realizados por cualquier usuario de tu cuenta empresarial, con la siguiente información:
- N.º de Pedido: número identificativo del pedido
- N.º de Referencia interno: el número de pedido del cliente introducido durante el checkout (si está presente - para profundizar lee ¿Qué es el número de referencia interno?)
- Fecha: fecha de realización del pedido
- Usuario: correo electrónico del usuario que ha realizado el pedido
- Total: importe total del pedido
- Status: estado actual del pedido (ej. Entregado, En entrega, En proceso)
- Visualizar el detalle completo
- Visualizar el seguimiento del pedido para monitorear el envío
- Volver a comprar los mismos productos
A diferencia de la sección "Mis pedidos", aquí no están disponibles las funciones de modificar pedido y solicitud de devolución. Estas acciones están reservadas exclusivamente al usuario que ha realizado el pedido, que podrá gestionarlas desde su propia sección "Mis pedidos". Para descubrir todas las diferencias entre pedidos personales y empresariales, lee ¿Cuál es la diferencia entre "Mis pedidos" y "Pedidos de la empresa"?
La lista está paginada si hay muchos pedidos, y puedes navegar entre las diferentes páginas en la parte inferior de la tabla.
Nota: La sección "Pedidos de la empresa" es visible solo si tu cuenta empresarial está activa (es decir, si hay varios usuarios asociados a tu empresa). Si eres el único usuario, esta sección no estará presente en el menú.