Cosa non è coperto dalla garanzia?
La garanzia su fluid-hub non copre i danni causati da un utilizzo improprio del prodotto. Le principali esclusioni sono:
- Manomissioni: modifiche, riparazioni o interventi effettuati da personale non autorizzato (es. smontaggio parziale del componente, sostituzione di guarnizioni con parti non originali)
- Incuria o negligenza: danni derivanti da un utilizzo scorretto, mancata manutenzione o conservazione inadeguata del prodotto (es. utilizzo con fluidi idraulici non compatibili, pressioni superiori alla nominale, temperature fuori dalle specifiche)
- Usura normale: deterioramento fisiologico del prodotto dovuto all'uso nel tempo
Nota importante: Non rientrano nella garanzia i casi di incompatibilità del prodotto con il tuo impianto. Se il prodotto non è compatibile con le specifiche del tuo impianto, il caso rientra nella procedura di reso. A tal proposito, leggi Il prodotto non è compatibile con il mio impianto: come posso sostituirlo?
Per la durata standard e le eccezioni, leggi Quanto dura la garanzia sui prodotti? Per capire chi si occupa della pratica in caso di problemi, leggi La garanzia è fornita da fluid-hub o dal produttore? Per aprire una richiesta in garanzia, leggi Come posso aprire una richiesta in garanzia?